近期,我們在對自身業務進行審查時發現,部分投資咨詢服務未能達到預期標準,且在服務質量、響應速度及信息透明度方面存在顯著不足。為保障客戶權益、維護市場誠信,我們決定立即撤銷該項服務。
撤銷范圍包括所有現有投資咨詢相關產品及服務,即日起停止接受新的咨詢訂單,現有客戶將獲得全額退款及必要的后續支持。我們深知這一服務未能滿足客戶的合理期望,對此深表歉意,并將進一步優化內部管理流程,提升整體服務水平。
客戶如有疑問或需協助,可通過官方客服渠道聯系我們。我們將全力配合,確保過渡期平穩進行。未來,我們將專注于提供更可靠、透明的金融產品,以實際行動回饋客戶的信任與支持。